อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน k9th2 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
k9th2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน k9th2 ได้ทันที

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือรายการฝากถอนที่ค้างอยู่ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศสามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา ทีมงานตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร
LINE Official แอดไลน์ทางการของ k9th2 เพื่อรับการแจ้งเตือนและส่งคำถามเกี่ยวกับบัญชีโดยตรง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

k9th2 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งแบบเปิดเผย

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คำขอแก้ไขข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน k9th2

ไม่ได้ ข้อกำหนดของ k9th2 อนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไม่ เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ในระบบ การฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางของธนาคารโดยตรง

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและประกาศในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

แคปหน้าจอยืนยันการโอนจากแอปธนาคาร แล้วส่งให้ทีมงานผ่านแชทสดพร้อมระบุหมายเลขอ้างอิง ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตสถานะให้

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต